夜床服务是什么服务，开夜房服务是什么意思 

夜床服务或者夜间房务，是指酒店在晚上为客人准备睡觉前所提供的一项特殊服务。这项服务通常包括整理床铺、更换枕套、放置矿泉水、提供室内拖鞋和睡衣等。同时，部分高档酒店还会提供额外的贴心服务，如翻开床单、整理床垫、放置香薰等，为客人营造一个舒适的睡眠环境。
 

其实夜床服务就是普通服务中的一环，对于高端酒店来说这不是什么特殊服务，只是方便客人的小技巧啦。也看客人习惯，有的客人是很不喜欢别人乱动他的房间，这种一般入住时就会提出不需要，或者我们已经了解他的喜好提前有备注不进行。
 

要知道不止是酒店，基本所有服务行业吧，都会有额外服务或是特殊尊享，当然也算是一种市场上常用的策略和手段，对于不同的目标客户，自然也有不同的服务标准：
 

连锁酒店应该是最一视同仁的地方，毕竟他们的客户类别比较杂，起码会做到别人有的你也有。地方性高端酒店，家族酒店，传统酒店这些，都有自己固定的客户群，长期客户。对这类客户来说，有一套完整的欢迎服务，夜床服务当然也包含在里面，基本是清扫，放置夜间用品，房间布置三个方面，私人高配带管家的那种酒店，这一环节还有陪伴讲解和道晚安。
 

那对于其他的，偶然的，非长期的客人们(比如季节性的游客浪潮)，如果有提出，会给予服务。如果没有提出，基本会在每日清扫时放置好夜间用品和其他材料比如欢迎卡片等等，形式不一。如果客人没有出房间(有的酒店真的会记得所有入住人员的脸哈，大酒店会有其他系统大概知道客人在哪里)或有请勿打扰的牌子，一般会放置信息在门口(询问是否需要打扫等)，或者有专人在某个时刻后致电房间。